川崎市のエアコンクリーニング専門店です。

2022/03/06

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前回の続きで、エアコンクリーニングを業者に頼む際に何を基準にするかです。

最近は集客サイトが非常に充実しており、くらしのマーケットやユアマイスター、おうちにプロ、ミツモア等沢山のサイトがあります。

これらのサイトは作業終了後に口コミをお客様が任意にて投稿して頂き、それを基準に新たなお客様がその業者を判断する様な仕組みとなっています。

そして、業者側からは口コミを操作したり、削除する事ができなくなっているので、生の声が残る形となります。

ここには、作業前の日程のやりとりの評価や作業のこなし方、気遣い等の技術面や、身だしなみやその業者の態度などの接客面を細かく書かれてくださるお客様もいるので、業者選びには大変参考になると思います。

業者としては低評価をつけて欲しくないので手抜きは出来ないので、上位にランクインしている業者さんは信頼できる業者さんと判断しても大丈夫だと思います。

また、どこまで清掃してくれるのか。どこまで分解してくれるのか。等も過去の口コミに記載されている事があるのでそちらも参考になります。

我々はお客様が満足して頂ける施工が出来ればそれが1番良いのですが、お客様はクリーニングに関して精通していないのが普通なので、それを良い事に手抜き作業の業者さんも少なからず存在します。

高圧分解！と謳っておきながら、作業時間が30分程度で終わりました！や、大きな音がした！乱暴だった！質問に対する回答に不安があった！等のマイナスの評価は要注意となります。

人間ですので、たまたま調子が悪かったりパーツを落としてしまったりとかはありますが、その後のフォローがあれば総合の評価としてはあまりマイナスにはならないはずなので。

本日もここまでで。

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